מערכת שמפסיקה להתפתח יחד עם העסק, נשארת בסופו של דבר מאחור.
המערכת באוויר, הצוות משתמש. מה עכשיו?
לחלק מהחברות, שלב א' של ההקמה הוא רק ההתחלה, ועכשיו מתחיל הכיף האמיתי. לחברות אחרות זה הסוף, לפחות בינתיים. וגם זה בסדר.
אפשר לעצור את הפיתוח אחרי ההקמה, לתת למערכת לרוץ, ולהיעזר בנו רק כשצריך: תמיכה בסיסית, שאלות ושיפורים קטנים. לא מעט מהלקוחות שלנו בוחרים באפשרות הזאת.
אבל העולם ממשיך להתקדם. שיפורים, תוספות ושדרוגים למערכת הקיימת מומלצים, כל עוד יש להם החזר השקעה עסקי חיובי.
מה האפשרויות לתמיכה ופיתוח לאורך זמן?
מסלולים חודשיים קבועים
יש כמה מסלולי תמיכה ופיתוח קבועים, עם הגדרה ברורה של מה כלול בכל אחד. לקראת סוף הפרויקט נמליץ אם כדאי לכם להצטרף, ואיזה מסלול מתאים לצרכים העסקיים שלכם.
פרויקטי המשך לפי צורך
אפשר לרכוש בנק שעות לפרויקט המשך, גם שנה או שנתיים אחרי ההקמה, כשמתעורר צורך עסקי חדש שהמערכת צריכה לתת לו מענה.
מותאם אישית
לפעמים ללקוח יש צורך עסקי שלא נכנס למסלולים הקיימים. במקרים כאלה אנחנו בונים פתרון מותאם אישית. חשוב לנו לצמוח יחד לטווח הארוך, ולפעמים התאמה מיוחדת מהצד שלנו מביאה לתוצאות טובות יותר.
שלוש שאלות על תחזוקה
חייבים להצטרף למסלול חודשי קבוע אחרי ההטמעה?
תוך כמה זמן בדרך כלל עושים פרויקטי המשך?
מי עונה לשאלות של העובדים אחרי שנה?
נתחיל במדידה. לא במכירה.
הפגישה הראשונה תגלה לכם איפה העסק מאבד שליטה ומה פוטנציאל הגדילה.
על הטמעת הפרויקט